Zákazník si svoji zakázku zaregistruje online (přednostně!) nebo telefonicky na čísle 776 777 251 (po – pá 16:00 – 19:00 hod). Vybere si datum a čas naskladnění či
zpracování. Zadá potřebné osobní údaje a požadavky na zpracování ovoce (čas zpracování je orientační!).
Zákazníci přivážející ovoce do provozovny vjíždí do areálu horní branou, parkují na parkovišti ve dvoře VLEVO. Pokud je parkoviště obsazené, řadí se ve směru od Kněževse (do
kopce).
Zákazník si u evidence vyzvedne Informační štítek ke své zakázce.
Zákazník narovná pytle či bedny s ovocem na připravenou plastovou paletu, kterou poté obsluha převeze ke zvážení a následnému zpracování.
Zákazník předal ovoce, zaplatil moštování a dále:
Pokud SI PŘEJE čerstvý mošt - obchází budovu, do moštárny vstupuje zadním vchodem a stáčí si svůj mošt do vlastních nádob. Poté ODJÍŽDÍ dolní branou. Pokud i
pasterizuje, je o dokončení zakázky informován SMS zprávou.
Pokud SI NEPŘEJE čerstvý mošt – po naskladnění ODJÍŽDÍ dolní branou. O dokončení zakázky je informován SMS zprávou.
Zpasterizovaný mošt si zákazník vyzvedne v provozní době nebo v čase, jenž je uveden ve zmiňované SMS zprávě. Pro dokončenou zakázku přijíždí horní branou, parkuje na
parkovišti ve dvoře VPRAVO. Po vyzvednutí zakázky neprodleně opouští parkoviště.